Fragen & Antworten
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, deiner Bestellung und allem Drumherum. Und falls etwas offenbleibt: Wir sind nur eine Nachricht entfernt.
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Unsere Formulierungen sind für alle Hauttypen entwickelt – auch für empfindliche Haut. Bei bekannten Unverträglichkeiten prüfe bitte vor der Anwendung die Inhaltsstoffe des jeweiligen Produkts.
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Ja. Alle Aveyra Produkte sind zu 100% vegan und werden ohne Tierversuche entwickelt.
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Als einfache Faustregel gilt: erst die Reinigung, dann das Serum, zum Schluss die Pflege. So können die Wirkstoffe optimal aufgenommen werden.
Genauere Hinweise findest du in der Anwendungsempfehlung auf der jeweiligen Produktseite. -
Ungeöffnet ist das Produkt bis zum aufgedruckten Datum haltbar. Nach dem Öffnen empfehlen wir die Verwendung innerhalb des auf der Verpackung angegebenen Zeitraums.
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Die aktuellen Versandzeiten und Versandkosten findest du übersichtlich auf unserer Seite Versand & Zahlung.
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Du kannst deinen Kauf innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen. Alle Informationen sowie ein Online-Formular für deinen Widerruf findest du auf unserer Seite Widerruf.
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Eine Übersicht der angebotenen Zahlungsarten findest du unter Versand & Zahlung. Im Checkout werden dir außerdem alle verfügbaren Optionen automatisch angezeigt.
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Am schnellsten über unser Formular auf der Seite Kontakt. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.
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Kein Problem – schreib uns einfach. Wir helfen dir gerne persönlich weiter und melden uns so schnell wie möglich zurück.
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